Egy ügyfél a Twitter közvetlen üzenetében kereste meg cégét, és egy összetett problémával kapcsolatban keres támogatást. Egy munkatársa már segített a felhasználónak, de szabadságon van. Melyik Hootsuite funkcióval lenne a legjobb válaszolni? - Október 2022

hoosuite platform minősítési vizsgára adott válaszok

(A) History Tracker

(B) Hootsuite postafiók

(C) Eljegyzési adatfolyamok



(D) OwlMonitor

(E) Beszélgetési kontextus

Válasz Magyarázat

Ebben az esetben a legjobb Hootsuite funkció a Hootsuite Inbox.

A Hootsuite Beérkezett üzenetek funkciója biztosítja a felhasználó és a szervezet közötti beszélgetések összes listáját. Ez nagyon hasznos, mert lehetővé teszi a beszélgetések teljes kontextusának megértését, így láthatja a teljes beszélgetést, és továbbviheti a beszélgetést onnan, ahol csapattársa elment.

Források és következtetések

Ez a kérdés a Hootsuite által lebonyolított, Hootsuite Platform Certification Exam néven ismert minősítési vizsga része. A vizsgára vonatkozó összes helyes választ és részletes magyarázatot megtalálja nálunk Hootsuite platform minősítési vizsgára adott válaszok cikk.

Kapcsolódó hozzászólások:

  1. Melyik Hootsuite funkciót érdemes használnia ahhoz, hogy megkeresse és részt vegyen a Twitter-beszélgetésekben, amelyek az Ön vállalata szempontjából releváns földrajzi területeken zajlanak?
  2. Melyik Hootsuite funkciót használná egy két képpel rendelkező bejegyzés megvázolásához és ütemezéséhez a Twitteren és a Facebookon?
  3. Mi a Hootsuite legnépszerűbb funkciója?
  4. A Twitteren gyorsan zajlanak a beszélgetések, és könnyen elszalasztjuk a lehetőséget, hogy kapcsolatba lépjenek egy fontos befolyásolóval vagy potenciális ügyféllel. Milyen Twitter-funkcióval tudnál összegyűjteni a hasonló személyeket és témákat, hogy lépést tarthass az eseményekkel?
  5. Az alábbiak közül melyik nem használható a „Hootsuite Organizations” funkcióhoz?
  6. Mire használhatók az automatizálási triggerek a Hootsuite Promote szolgáltatásában?
  7. A Hootsuite Composerben az URL-eket 'Owly' hivatkozásokká alakíthatja. Az alábbiak közül melyek azok az okok, amelyek miatt szeretné használni ezt a funkciót. (Válassz kettőt)
  8. Ha nagyszámú közzétett vagy ütemezett bejegyzést kell nyomon követnie, amelyeket különféle közösségi fiókokra küldenek, melyik a legjobb Hootsuite funkció?
  9. Ha szombaton 17 órakor kap egy ügyfélüzenetet, mikorra várja az Amazon, hogy válaszoljon erre az üzenetre?
  10. A Hootsuite promóciós funkciójával mi a két fő módja annak, hogy a közzétett organikus tartalmak reklámozásáért fizethessen? (Válassz kettőt)
  11. A Hootsuite mobilalkalmazásával együttműködhet csapatával a közösségi média tevékenységeiben. Az alábbiak közül melyik nem olyan funkció, amelyet a csapattársaddal való együttműködéshez használna?
  12. A Hootsuite Promote funkcióval két fő módon fizethet a korábban közzétett organikus tartalom reklámozásáért: (válasszon kettőt)
  13. Tegyük fel, hogy fizetett hirdetési dollárt szeretne elhelyezni minden olyan bejegyzés mögé, amelyet az elmúlt héten tett közzé, és amely tartalmazza a kiváló szót, rendelkezik képpel, és több mint 500 kedvelést kapott. A Hootsuite Promote eszközének melyik funkcióját használná ehhez?
  14. Melyik Hootsuite Analytics funkció teszi lehetővé korlátlan mennyiségű testreszabható közösségi elemzési adat megosztását, hogy szervezete közösségi fiókjainak teljesítményét megismerhesse a legfontosabb érdekelt felekkel?
  15. A Hootsuite Inboxban megtekintheti a felhasználó és a szervezete közötti összes levelezést egy adott közösségi csatornán, beleértve a nyilvános és privát beszélgetéseket is. Ez hasznos a
  16. hogyan javíthatom ki az üzenet méretkorlátját?
  17. Elérted az üzenet méretkorlátját a videó küldésekor?
  18. Milyen Hootsuite-forrásokat használna, hogy megismerje közösségi fiókjainak a Hootsuite irányítópult segítségével történő kezelésével kapcsolatos bevált módszereket?
  19. Ha a Hootsuite tömeges íróját használja, mennyivel előre kell ütemezni a bejegyzéseket a CSV-fájl Hootsuite-ba való feltöltésekor?
  20. hogyan lehet törölni a hangposta üzenetet a telefontársaságon keresztül?
  21. Ön felelős a szervezete Instagram-, Facebook- és Twitter-fiókjainak egyhavi közösségimédia-tartalmának megtervezéséért és stratégiai ütemezéséért (~250 bejegyzés). A közzétételt követően szorosan figyelemmel kell kísérnie a bejegyzésekkel kapcsolatos elköteleződéseket, és minden negatív megjegyzést meg kell jelölnie a menedzserével. Az alábbi Hootsuite eszközök közül melyek nem relevánsak ebben a használati esetben? (Válassz kettőt)
  22. miért nem tudok törölni egy közvetlen üzenetet az instagramon?
  23. Hogyan törölhetsz egy közvetlen üzenetet a groupme-n?
  24. Töltse ki az üres részt: A __________ pillanatokhoz kapcsolódó videók a vállalat mérföldköveivel, új termék- vagy szolgáltatásfunkciókkal vagy más, vállalattal kapcsolatos frissítésekkel foglalkoznak.
  25. twitter felhasználó nem létezik?
  26. Tegyük fel, hogy egy kampány bejegyzésén dolgozik, és annak több változatát szeretné létrehozni anélkül, hogy megváltoztatná az eredetit. Milyen technikát vagy funkciót használna?
  27. Szervezete új marketingkampányt tervez egy új alkalmazás letöltésének népszerűsítésére. Közösségi médiamenedzserként az elsődleges KPI az, hogy a lehető legtöbb embert a céloldalra irányítsa a szervezet 5 közösségimédia-fiókjának használatával. Az a terve, hogy 50 bejegyzést írjon össze és ütemezzen be, amelyek a következőket tartalmazzák: a) márka által jóváhagyott látványelemek (megosztva Önnel egy harmadik féltől származó felhőalkalmazáson, például a Google Drive-on, majd megfelelően levágva minden közösségi hálózathoz), b) a feliratokat egy csapattag (aki szintén az Ön Hootsuite szervezetének tagja), és c) egy rövidített, nyomon követhető weblink a marketing céloldalához. Melyik Hootsuite eszköz nem releváns ennek a feladatnak az elvégzéséhez?
  28. A „Hootsuite Organizations” az
  29. Hogyan használnád a Hootsuite ezen részét?
  30. A Hootsuite postafiókját használják
  31. A „Hootsuite Organizations” struktúra teteje a
  32. Mit tenne a Hootsuite irányítópult ezen területén?
  33. A következő műveletek mindegyikét elvégezheti a Hootsuite Composerben, kivéve:
  34. Az Instagram történetek Hootsuite segítségével történő közzététele lehetővé teszi
  35. A Hootsuite Analytics Jelentések szakasza az
  36. A Hootsuite Analytics szolgáltatásban hozzáadhat egy jelentéssablont, amely az
  37. Mit kell először tennie ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki az Instagram üzleti fiók Hootsuite szolgáltatással való használatából?
  38. Válassza ki a Hootsuite Mobile alkalmazásban elérhető 4 szolgáltatást.
  39. A Hootsuite Bulk Composer lehetővé teszi, hogy
  40. Az alábbiak közül melyik nem előnyös, ha a Hootsuite használatával közzéteszed az Instagramon?